Alamin ang opisyal na proseso ng pagpasok sa iyong playtime account sa Pilipinas, kabilang ang pag-reset ng password at mga solusyon sa karaniwang aberya sa authentication.
Detalyadong gabay sa pagpasok sa iyong account, pagresolba sa maling password, at pamamahala ng authentication.
Pamantayang Paraan ng Pag-login
Mga Dapat Tiyakin Bago Mag-submit
Bago magpatuloy, suriin nang maigi ang bawat karakter upang maiwasan ang pansamantalang lockout dahil sa sunod-sunod na maling pagtatangka.
Tiyaking tama ang pagkaka-type ng numero at case-sensitivity ng password.
Suriin kung stable ang koneksyon sa mobile data o Wi-Fi.
Susunod na Hakbang Pagkapasok
Kapag matagumpay ang pagpasok, direktang magagamit ang iyong balanse at makakapili na ng mga available na laro sa katalogo.
Pumunta sa pagpaparehistro kung wala ka pang aktibong profile.
Pagbawi ng Nakalimutang Password
Proseso ng Pagkumpirma sa Pag-reset
Ang verification code ay may limitadong oras ng bisa. Ipasok agad ito sa nakalaang field upang makapagtala ng panibagong password.
Siguraduhing may signal ang mobile network upang matanggap ang SMS code.
Huwag ibahagi ang verification code sa kahit kanino.
Pangangasiwa sa Pagkaantala ng Mensahe
Kung hindi agad dumating ang SMS, tiyaking hindi naka-block ang mga promotional o service messages sa iyong handset bago mag-request muli.
Subukang muli pagkalipas ng ilang minuto kung naantala ang mensahe.
Pagresolba sa Authentication Errors
Pangunahing Pagsusuri sa Network
Kadalasan, ang timeout o pagkaantala ng authentication ay dulot ng mabagal na signal sa pagitan ng device at ng gaming server.
I-restart ang mobile browser o ang playtime application.
Subukang lumipat sa ibang cellular network o Wi-Fi.
Pangangalaga sa Local App Cache
Ang labis na lumang data sa cache ay maaaring magdulot ng display errors habang pinoproseso ang iyong login request.
I-clear ang browsing history kung gumagamit ng web browser.
Pagsasaayos ng Pag-login sa Mobile App
Pagpapanatili ng App Compatibility
Ang mga hindi napapanahong app file ay posibleng magkaroon ng hindi pagtutugma sa login API ng server, na nagiging sanhi ng pagkabigo sa pag-sign in.
Tingnan kung may sapat na storage space ang mobile phone.
Pahintulutan ang app permissions na kailangan para sa maayos na operasyon.
Pag-update sa Pinakabagong Package
Maaaring bisitahin ang opisyal na download section upang matiyak na hindi luma ang package na tumatakbo sa iyong device.
I-restart ang telepono matapos mag-update ng app.
Pamamahala sa Pansamantalang Account Lockout
Pansamantalang Cooldown Period
Awtomatikong magre-reset ang palugit kapag natapos ang itinakdang oras ng sistema para sa proteksyon ng manlalaro.
Maghintay ng 15 hanggang 30 minuto bago muling magtangkang mag-log in.
Iwasang ulit-ulitin ang parehong maling kombinasyon ng password.
Pagkilos Pagkatapos ng Lockout
Kung hindi pa rin tiyak sa lumang password, mas mainam na gamitin ang opisyal na paraan ng pagpapalit ng credential upang maiwasan ang panibagong lock.
Gamitin agad ang password recovery kapag tapos na ang lockout.
Seguridad at Proteksyon ng Account
Mga kailangang gawin upang mapanatiling protektado ang iyong mobile account at maiwasan ang di-awtorisadong pag-access.
Pangangalaga sa Seguridad ng Password
Gumamit ng kumbinasyon ng malalaki at maliliit na titik, numero, at simbolo na natatangi para sa iyong playtime account lamang.
Tingnan ang higit pang gabay sa pamamahala ng profile.
playtime
Pangangalaga sa Seguridad ng Password
